0. Einleitung und Überblick

Der folgende Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt die Arbeit mit dem pim®-Qualitätskonzept. In Kapitel 1 erfahren Sie, wie Sie zu Beginn die die Einrichtungs- und Personaldaten in der OnlineAnwendung erfassen. Zugleich erfahren Sie hier auch, wie Sie im Laufe der Arbeit mit dem pim®- Qualitätskonzept die entsprechenden Daten aktualisieren. In Kapitel 2 wird erklärt, wie Sie das Qualitätshandbuch, die Übersicht der einrichtungsspezifischen Anlagen und die Anlagen selbst herunterladen können. Kapitel 3 und 4 erläutern die kontinuierliche Arbeit mit dem pim®- Qualitätskonzept: Sie erfahren hier, wie Sie Bewertungen vornehmen (Kapitel 3) und wie Sie nach der Bewertung die Befragungsstatistiken einsehen, die Bewertung kommentieren und einen Review erstellen können (Kapitel 4).

Zu Beginn erhalten Sie hier einen Überblick, welche Schritte zu Beginn der Arbeit mit der OnlineAnwendung des pim®-Qualitätskonzepts zu durchlaufen sind (Kapitel 0.1) und anschließend, wie Sie kontinuierlich mit dem der Online-Anwendung des pim®-Qualitätskonzepts arbeiten (Kapitel 0.2).

Der Link zur Webanwendung ist https://portal.pragma-pim.de.

Wenn Sie bei der Arbeit mit der Webanwendung Fragen oder Probleme haben, können Sie sich bei der Service-Adresse support@pragma-pim.de

Hinweis: Im folgenden Leitfaden sind alle Arbeitsschritte erklärt, die Sie mit der Webanwendung des pim®-Qualitätskonzepts selbst vornehmen können. Sie bzw. Ihr Träger haben aber die Möglichkeit, einzelne oder mehrere dieser Arbeitsschritte durch die pragma GmbH vornehmen zu lassen, indem Sie diese als Service (siehe Leistungsvereinbarung) buchen.

0.1 Einstieg in die Arbeit mit dem pim®-Qualitätskonzept

Wenn Sie neu mit der Arbeit mit dem pim®-Qualitätskonzept beginnen, bekommen Sie eine E-Mail mit einem Link und Ihren Zugangsdaten. Nachdem Sie sich angemeldet haben, müssen Sie folgende Schritte durchgehen:

1. Einrichtungsdaten vervollständigen (Kapitel 1)

Wichtig: Achten Sie im Laufe der Zeit darauf, die E-Mail-Adresse stets aktuell zu halten!

2. Personaldaten erfassen (Kapitel 1)

Wichtig: Achten Sie im Laufe der Zeit darauf, die E-Mail-Adressen der MitarbeiterInnen stets

aktuell zu halten Wichtig: Legen Sie auch eine Gruppe an, wenn Sie ohne Gruppenzugehörigkeit bewerten

0.2 Kontinuierliche Arbeit mit dem pim®-Qualitätskonzept

Bei der kontinuierlichen Arbeit mit dem pim®-Qualitätskonzept sollten Sie stets darauf achten, dass die für die Einrichtung und die jeweiligen MitarbeiterInnen hinterlegten E-Mail-Adressen aktuell sind. Vor einer Bewertung müssen Sie die Personaldaten aktualisieren:

Aktualisieren Sie die Personaldaten (Kapitel 1)

Wichtig: Löschen Sie MitarbeiterInnen und Gruppen nicht, sondern setzen diese stets inaktiv,

damit die schon vorgenommenen Bewertungen nicht verfälscht werden.

Wichtig: Achten Sie im Laufe der Zeit darauf, die E-Mail-Adressen der MitarbeiterInnen stets

aktuell zu halten, damit diese ihre Bewertung durchführen können, Zugriff auf das QMHandbuch haben usw.

1. Einrichtungs- und Personaldaten erfassen und aktualisieren